Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en alle overige rechtsbetrekkingen van Namasté Studio’s met derden.

Deze voorwaarden bestaan uit het algemene deel (deel 1) en de bij Namasté Studio’s van toepassing zijnde huisregels (deel 2).


DEEL 1 - Algemene voorwaarden.

1. Definities en begrippen

Waar in deze algemene voorwaarden de navolgende woorden zijn vermeld, hebben deze de daar achter vermelde betekenis.

1.1 Abonnement: Een overeenkomst op grond waarvan een of meer deelnemers bevoegd zijn tot deelname aan lessen binnen een bepaalde periode.

1.2 Deelnemers: Alle natuurlijke personen die ingevolge overeenkomst recht hebben op deelname aan Lessen, Workshops, Retreats of Opleidingen bij Namasté.

1.3 Docenten: Alle door Namasté met het geven van Lessen belaste personen.

1.4 Les(sen): Yoga en pilateslessen. In de context van deze algemene voorwaarden heeft het tevens de betekenis van ‘alle door Namasté op grond van overeenkomst te geven en gegeven Lessen’. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, duurt één les circa 1 uur.

1.5 Lesruimte: Iedere door Namasté exclusief voor het geven van de Lessen als zodanig aangewezen ruimte. Nevenruimtes zoals zithoek, toiletten en keuken etc. zijn daarbij niet inbegrepen.

1.6 Namasté Studio’s: Nader te noemen Namasté. Gevestigd aan de Jacoba van Beierenweg 97-5 Voorhout, Oude Rijn 33A in Leiden en Oude Rijn 92 in Leiden en staat ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 27348963.

1.7 Overeenkomst: Iedere overeenkomst met Namasté op grond waarvan 1 of meer deelnemers bevoegd zijn tot deelname aan een of meer Lessen.

1.8 Periode: De in een overeenkomst overeengekomen duur van een periode en bij gebreke daarvan een termijn van 4 kalenderweken.

1.9 Studio: Iedere door Namasté aangewezen ruimte binnen Nederland, inclusief de nevenruimtes zoals onder meer toiletten, lounge, keuken etc.

1.10 Retreat: Een door Namasté georganiseerde Retreat.

1.11 Aanbetaling: aanbetaling voor deelname aan een Retrait of Opleiding waarmee de plek is gereserveerd.

1.12 Opleiding: een bij of door Namasté Studio’s te geven of gegeven opleiding of training.

1.13 Website: de website van Namasté Studio’s www.namastestudios.nl

1.14 Ledensysteem: het online platform voor boekingen en de app van Namasté Studio’s waar betalingen en boekingen van Lessen en Workshops plaatsvinden.

1.15 Workshops: Dit zijn eenmalige Lessen waarin bijvoorbeeld specialistische onderdelen van Yoga-technieken of van andere lesprogramma’s worden gegeven.

1.16 Online Lessen:

1. Deelname aan de Lessen.
Deelname aan de Lessen is alleen geoorloofd na de totstandkoming van de Overeenkomst en nadat Namasté zowel de overeengekomen prijs als de online aanmelding voor de les heeft ontvangen.

2. Inschrijven.
Alle aanbiedingen van Namasté zijn geheel vrijblijvend en strekken slechts tot een uitnodiging om een aanbieding te doen tot het sluiten van een Overeenkomst. Als je hebt besloten om aan de Lessen bij Namasté te gaan deelnemen, vul je online op de Website en het het inschrijfformulier in. In het inschrijfformulier verklaar je dat je onvoorwaardelijk instemt met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

3. Prijzen en Abonnementen.
Je kunt voor het betalen van de kosten van Lessen kiezen uit de navolgende alternatieven:

3.1 Proefles (eenmalig)
De proefles is bedoeld om kennis te maken met Namasté, docenten en activiteiten.

3.2 Proefmaand abonnement (eenmalig)
Dit Abonnement is bedoeld om kennis te maken met Namasté, docenten en activiteiten. Op basis van dit abonnement heb je recht op onbeperkte deelname aan Lessen gedurende 4 aaneengesloten weken.

3.3 Kwartaal onbeperkt abonnement
Dit Abonnement is geldig gedurende 3 aaneengesloten maanden. Op basis van dit abonnement heb je recht op het onbeperkte deelname aan Lessen gedurende deze maanden.

3.4 Eén jaar onbeperkt abonnement
Dit Abonnement is geldig gedurende 12 aaneengesloten maanden. Op basis van dit Abonnement heb je recht op het onbeperkte deelname aan Lessen gedurende deze maanden.

3.5 Twee jaar onbeperkt abonnement
Dit Abonnement is geldig gedurende 24 aaneengesloten maanden. Op basis van dit Abonnement heb je recht op het onbeperkte deelname aan Lessen gedurende deze maanden.

3.6 10-rittenkaart
Met een rittenkaart heb je recht op het volgen van 10 Lessen in een periode van 3 aaneengesloten maanden.

3.7 Losse les
Met een losse Les heb je recht op het volgen van 1 Les.

3.8 Privéles
Dit zijn Lessen aan één deelnemer op grond van een hiervoor sub omschreven overeenkomst. Op verzoek van de betreffende Deelnemer kunnen tegen bijbetaling van een door Namasté te bepalen bedrag door die betreffende Deelnemer maximaal twee extra Deelnemers aan deze lessen deelnemen.

3.9 Workshops en specials
De Workshops worden naar keuze van Namasté gegeven op basis tegen een alsdan door Namasté te bepalen prijs.

3.10 Bovengenoemende Abonnemten en kaarten (3.1 t/m 3.9) zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden mits anders schriftelijk overeengekomen met Namasté.


4. Betalingen.

4.1 Alle door Namasté aangeboden prijzen zijn gebaseerd op de voorwaarde dat voorafgaand aan de les de online betaling zal plaatsvinden via het Ledensysteem.

4.2. In het geval je een abonnement kiest met een automatische incasso (in maandelijks opeenvolgende gelijke termijnen) dien je online een zogenaamde incassovolmacht af te geven.

4.3 Bij het nalaten van een betaling, stornering, terugboeking of uitblijven van een betaling door het invoeren van een foutief rekeningnummer van een automatisch incasso behoud Namasté zich het recht om €10 administratiekosten in rekening te brengen. Dit zal in een aparte incasso worden doorberekend.

4.4 Indien de verschuldigde termijnbetaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de Deelnemer onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een Deelnemer de betaling voor een periode storneert, kan de Deelnemer niet meer online reserveren De Deelnemer blijft alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat het Abonnement conform de voorwaarden is geëindigd.

5. Tussentijdse prijsverhogingen.

5.1. Namasté is te allen tijden bevoegd om haar prijzen tussentijds te verhogen. Je zult over de verhogingen en datum van ingang worden geïnformeerd door Namasté via een e-mail van Namasté.

5.2. Indien de door Namasté bepaalde datum van ingang is gelegen binnen de met jou overeengekomen geldigheidstermijn van je abonnement, zal die prijsverhoging met een termijn van drie maanden niet worden geïncasseerd.


6. Pauzeren en beëindigen van de overeenkomst.

6.1. Indien een partij bij de Overeenkomst zodanig tekortschiet in de nakoming van haar verbintenissen dat van de andere partij in redelijkheid geen nakoming meer kan worden verwacht, heeft de nadere partij het recht om haar Abonnement te pauzeren. Pauzeren is alleen mogelijk door middel van een aangetekend schrijven per e-mail aan de andere partij. In een dergelijk geval zal de Deelnemer gedurende de opschorting niet bevoegd zijn de Studio te betreden. Betreft het een Kwartaal-, Eén of Twee jaarabonnement dan wordt de einddatum van het contract verlengd met het aantal ‘pauze’ dagen.

6.2. Verder is een Deelnemer bevoegd zijn Abonnement te pauzeren in een geval waarin de Deelnemer in verband met zijn lichamelijke of geestelijke gesteldheid tijdelijk niet in staat is om aan lessen deel te nemen. Deze pauze is slechts mogelijk door middel van het mailen aan Namasté, waarbij een verklaring waarin een arts de juistheid van de mededeling bevestigt dient te zijn bijgesloten. Indien Namasté een dergelijke mededeling ontvangt zal Namasté binnen 3 werkdagen na ontvangst de tijdelijke pauze bevestigen. Betreft het een Kwartaal-, Eén of Twee jaarabonnement, wordt de einddatum van het contract verlengd met het aantal ‘pauze’ dagen.

6.3. De Deelnemer is verplicht (en Namasté is bevoegd) om het Abonnement van de Deelnemer op te schorten in het geval laatstgenoemde (symptomen van) een besmettelijke ziekte heeft. De Deelnemer is in een dergelijk geval verplicht onmiddellijk de overige Deelnemers (via Namasté) te informeren. Dit ter beperking van het besmettingsgevaar. Het bepaalde in artikel 6.2. is voor deze opschorting aanvullend van toepassing.

6.4 Het beëindigen van een Overeenkomst (een kwartaal-, één of twee jaarabonnement) kan alleen schriftelijk per email aan Namasté, na het verstrijken van de contractperiode met één maand opzegtermijn.

6.5 De overeenkomst kan tussentijds met - onmiddellijke ingang en zonder dat je gehouden zult zijn tot vergoeding van schade of kosten – door jou worden ontbonden in gevallen waarin Namasté – indien noodzakelijk, nadat Namasté eerst schriftelijk in gebreke is gesteld – zodanig toerekenbaar jegens jou tekort blijft schieten in de nakoming van de overeenkomst dat in redelijkheid niet van jou kan worden verwacht dat je de Overeenkomst zult voortzetten.

6.6 De Overeenkomst kan tussentijds – met onmiddellijke ingang en zonder dat je recht heeft op vergoeding van schade of kosten – door Namasté worden ontbonden in gevallen waarin je – indien noodzakelijk, nadat je door Namasté eerst schriftelijk in gebreke bent gesteld – zodanig toerekenbaar jegens Namasté of hulppersonen van Namasté of mede Deelnemers zodanig tekort schiet in de nakoming van de Overeenkomst dat in redelijkheid niet van Namasté kan worden verwacht dat Namasté de Overeenkomst zal voortzetten. Dit is onder andere het geval indien je – na ommekomst van een (opzeg)termijn van meer dan 3 maanden gerekend vanaf de door Namasté bepaalde datum van ingang van die prijsverhoging – nog steeds weigert een tussentijdse prijsverhoging te betalen.

7. Klachtenregeling.

7.1 Ondanks de goede bedoelingen van iedereen kunnen toch een meningsverschil en/of klacht tussen een deelnemer of andere persoon en Namasté ontstaan. In een dergelijk geval kan de klacht aan Namasté per e-mail info@namastestudios.nl worden gemeld. Er zal in overleg met de betrokkene een voor de betrokkenen aanvaardbare oplossing worden gezocht. Indien er niet binnen een redelijke termijn een oplossing is afgesproken, kun je gebruik maken van de hierna vermelde geschillen procedure.

7.2 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 4 weken (28 dagen) gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Namasté binnen de termijn van 28 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Deelnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

7.3 Mocht de oplossing uitblijven dan staat een beroepsmogelijkheid open bij een onafhankelijke derde. Contactgegevens zullen op eerste verzoek worden verstrekt.

7.4 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, een Abonnement of Training, dan wel het volgen van Lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Namasté zullen in eerste instantie worden beslecht op de in lid 7.1 en 7.2 genoemde wijze. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Amsterdam.


8. Verzekeringen en aansprakelijkheid.

8.1. Vanzelfsprekend zal Namasté zich altijd inspannen om te voorkomen dat je op een of andere manier schade zult leiden door of tijdens de lessen. Met uitsluiting van iedere andere of meerdere aansprakelijkheid van Namasté zal Namasté alle door jou geleden schade waarvoor Namasté op grond van welke titel dan ook aansprakelijk is, vergoeden tot maximaal het bedrag dat de Verzekeraar van Namasté zal uitbetalen. De op de, mede ten behoeve van haar docenten en haar andere hulppersonen, door Namasté gesloten verzekeringen kun je hier inzien (ons kenmerk: ZAV13).

8.2. Heb je geen mogelijkheid om de bovenvermelde website te bekijken dan zal Namasté je op eerste verzoek de sub 8.1. bedoelde polisvoorwaarden toezenden.

8.3. In het geval je schade lijdt als gevolg van toerekenbaar tekort schieten in de nakoming van de overeenkomst of als gevolg van onrechtmatige handelen van Namasté of een van haar hulppersonen, dan moet die schade op straffe van verval van jouw vordering alsmede jouw vorderingsrecht in deze - binnen 5 dagen nadat het betreffende risico zich heeft geopenbaard - en als dat later is - de dag dat de mogelijkheid van schade aan jou bekend is geworden dan wel redelijkerwijs bekend had behoren te zijn - door middel van een aangetekende schriftelijke aansprakelijkheidsstelling (met omschrijving van de oorzaak en de –mogelijke – schade alsmede de overige feiten en omstandigheden (waaronder de antecedenten van de schadeveroorzaker(s)) gemeld zijn bij Namasté.


9. Communicatie tussen partijen.

9.1. Het correspondentie adres van Namasté is als volgt:
Namasté Studio’s
Jacoba van Beierenweg 97-5
2215 KW Voorhout
E-mail: info@namastestudios.nl

9.2. Het correspondentie adres op het inschrijfformulier door jou opgegeven adres.

9.3. Adressenwijzigingen dien je onmiddellijk schriftelijk of per e-mail aan Namasté door te geven.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Deze Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende en/of daarmee verband houdende overeenkomsten worden beheerst door het Nederlands recht. Er is een geschil indien jij of Namasté dat constateert. Uitsluitend de rechter binnen het Arrondissement ’s-Gravenhage is bevoegd om kennis te nemen van geschillen over geschillen die uit de Overeenkomst voortvloeien dan wel daarmee verbandhouden.

11. Volledige overeenkomst.
De overeenkomst, waarvan deze voorwaarden integraal deel uitmaken, omvat al hetgeen tussen Namasté en de Deelnemers is overeengekomen. Alle voorgaande afspraken zijn vervallen en partijen kunnen daarop geen beroep meer doen.

12. Opleidingen.

12.1 Inschrijving
Deelname aan de Opleiding is definitief nadat het aanmeldingsformulier volledig is ingevuld, de aanbetaling zoals vermeld op de Website is betaald (dit bedrag is niet-restitueerbaar) en vervolgens een bevestiging is ontvangen van Namasté Studio’s om deel te nemen aan de Opleiding. Na inschrijving geldt een bedenktermijn van uiterlijk 14 dagen.

12.2 Betaling
Betaling van de Opleidingsgelden dient te worden voldaan zoals de prijs en de betalingsregeling op de Website aangeeft. Per mail ontvangt de door de Deelnemer nog zelf aan te schaffen cursusmateriaal.

12.3 De prijs is inclusief
Gebruik van matten en props in de studio tijdens de trainingsdagen. Studiebegeleiding in de vorm van onder andere huiswerk met relevante opdrachten en supervisiegesprekken waarbij de trainee persoonlijk feedback ontvangt m.b.t het studieverloop en de ruimte krijgt om vragen te stellen en ervaringen te delen. Besloten whatsapp groep waarin vragen gesteld kunnen worden. Persoonlijke begeleiding: vragen kunnen tijdens de opleiding altijd 1 op 1 aan de hoofddocenten voorgelegd worden per email, telefonisch of tijdens de opleidingsweekenden. Thee gedurende de opleidingsweekenden.

12.4 Aanvullende kosten
Het lesgeld is exclusief literatuur. De kosten van de literatuur zijn afhankelijk van of ze nieuw, tweedehands of geleend zijn.

12.5 Yoga Alliance (RYT)
Om voor het certificaat van Yoga Teacher in aanmerking te komen, moeten gedurende de Opleiding er respectievelijk minimaal 180 contacturen gehaald worden. Additionele uren naast de opleidingsweekenden: Lezen van 2 verplichte boeken, Verslag van 2 aanbevolen boeken naar keuze, volgen van minimaal 10 lessenen 6 bij de andere docenten van de studio. Hiervan maakt de trainee een kort verslag, observeren van 8 lessen, oefenen in lesgeven (deelnemer maakt eigen oefengroep met medestudenten, studiegroep komt minimaal 5x bij elkaar). Hiervan maakt deelnemer per oefensessie een kort verslag.

12.6 Annuleringsvoorwaarden en restitutie
Annulering van de opleiding kan alleen schriftelijk via mail aan Namasté Studio’s tot 30 dagen voor aanvang. Eventueel betaald opleidingsgeld wordt bij schriftelijke annulering teruggestort exclusief de aanbetaling.
Mochten er niet genoeg aanmeldingen zijn voor de Opleiding, dan zal de opleiding verplaatst of geannuleerd worden. In het laatste geval zal het opleidingsgeld (en aanbetaling) worden teruggestort. Ook in geval van ziekte van 1 van de hoofddocenten behoudt Namasté Studio’s zich het recht voor de opleiding te annuleren of te verplaatsen.

12.7 Copyright en eigendomsrecht
Het aangeleverde lesmateriaal is met de grootste zorg verzameld. Alle materialen, waaronder afbeeldingen, teksten, presentaties, etc. die tijdens de Yoga Docent Opleiding worden verstrekt, zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen zonder toestemming van Namasté Studio’s niet worden vermenigvuldigd of gekopieerd. Copyright berust bij Maayke Vidts, hoofddocent van de Opleiding.

12.8 Aansprakelijkheid
Namasté is niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies of schade in verband met of als gevolg van deelname aan de Opleiding.

12.9 Wijziging lesdagen en tijden
De geplande lesdagen en -tijden kunnen door Namasté worden gewijzigd, bijvoorbeeld wegens ziekte van een docent of wegens een door de overheid opgelegde maatregel. Deze wijzigingen worden zo tijdig mogelijk medegedeeld.


13. Retreats.

13.1 Betalingen
Betalingen dienen in zijn geheel of in twee termijnen (50% / 50%) te worden voldaan. De resterende eindbetaling dient 1 maand voor de Retrait te zijn voldaan.

13.2 Terugbetalingen/annuleringen
De laatste dag voor annuleringen is een maand voorafgaand aan het Retreat. Je ontvangt 50% restitutie van de totale reissom. Daarna wordt er geen restitutie of tegoed gegeven voor annuleringen.​

13.3 Registratie
Om je boeking te garanderen is een niet-restitueerbare aanbetaling van 50% vereist.

13.4 Inschrijving overdragen
Als je de Retrait niet kunt bijwonen maar iemand kent die je plaats kan overnemen, kun je het volledige bedrag van je betaalde vergoedingen kosteloos overdragen aan de derde partij. Beide partijen moeten ons onmiddellijk op de hoogte stellen van deze transactie en de derde partij moet een registratieformulier invullen.

13.5 Voorwaarden deelname Retreat

Door je aan te melden voor een Retreat, begrijp en aanvaard je vrijwillig de volgende algemene voorwaarden, zoals hieronder uiteengezet.

13.5.1 Ik ben mij ervan bewust dat ik verantwoordelijk ben voor mijn eigen reisverzekering.

13.5.2 Als deelnemer aan dit programma begrijp ik dat deelname aan de Retrait een bepaald niveau van conditie en algemene lichamelijke gezondheid vereist. Ik erken en aanvaard vrijwillig mijn verantwoordelijkheid om mijn conditie en algemene gezondheid te beoordelen (inclusief het raadplegen van mijn arts of arts indien nodig) en de risico's op ernstig letsel geassocieerd met fysieke activiteit van welke aard dan ook, inclusief yoga, dans, meditatie en ademoefeningen.

13.5.3 Ik bevestig dat ik te allen tijde de controle en leiding over mijn activiteiten zal behouden. Ik aanvaard vrijwillig de volledige aansprakelijkheid en aanvaard het risico op schade, inclusief lichamelijk letsel en ongemak, als gevolg van mijn deelname aan de verschillende activiteiten van dit programma.

13.5.4 Ik ga er ook mee akkoord de Docenten op de hoogte te stellen van bewegingen die ik niet veilig kan uitvoeren en mij te onthouden van activiteiten of bewegingen die letsel kunnen veroorzaken. Ik zal eventuele beperkingen of medische aandoeningen doorgeven aan de docenten en/of assistenten die van invloed kunnen zijn.

13.5.5 Ik ga ermee akkoord dat de organisatoren zich het recht voorbehouden om op elk moment de aanmelding van een Deelnemer te accepteren of af te wijzen, wijzigingen aan te brengen in de reisroute voor het comfort, gemak en de veiligheid van alle Deelnemers, en indien nodig een reis te annuleren. In geval van annulering of uitstel ontvangt elke Deelnemer een volledige terugbetaling. De organisatoren zijn niet verantwoordelijk voor eventuele andere kosten (bijvoorbeeld geen restitutie voor vluchten, andere accommodaties, reisverzekeringen, enz.).

14. Herroepingsrecht.

14.1. Bij elke Overeenkomst waarbij een aankoop wordt gedaan, beschikt de Deelnemer over een Bedenktermijn van veertien (14) dagen, waarbinnen de Overeenkomst zonder opgave van redenen kan worden herroepen.

14.2 De in artikel 14.1 genoemde Bedenktermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten.

14.3 Bij uitoefening van het Herroepingsrecht binnen de Bedenktermijn is de Deelnemer Namasté een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst dat door Namasté is nagekomen op het moment van uitoefening van het Herroepingsrecht. Het evenredige bedrag dat de Deelnemer aan Namasté moet betalen, wordt berekend op grond van de totale prijs van het afgenomen product/de afgenomen dienst.

14.4 Herroeping van de Overeenkomst, kan door een e-mail te sturen aan Namasté - info@namastestudios.nl

DEEL 2 - Huisregels.

1. De studio.

1.1. Namasté doet haar uiterste best om een optimale omgeving te creëren en in stand te houden. Daarom is het bij Namasté niet toegestaan om aan politiek, geloof, genootschappen, denominaties of richtingen gerelateerde uitingen mee te nemen of (bij zich) te dragen*. Een sfeer van rust en gezelligheid bevordert de lichamelijke en geestelijke gezondheid en daarom verwachten wij van de deelnemers dat ook zij daar een steentje aan bijdragen. Dit onder meer door middel van respect voor medewerkers van Namasté en van de mede-deelnemers. Verder heeft Namasté voorzieningen gemaakt om blessures te voorkomen. Ook jij dient die voorzieningen en andere hulpmiddelen ten behoeve van de Namasté zorgvuldig te behandelen en te voorkomen dat die worden beschadigd.

* Dit is wel toegestaan tijdens groepslessen van gelijkgezinden onder voorwaarde dat de uitingen naar het exclusieve oordeel van Namasté niet in strijd zijn met de bij Namasté van toepassing zijnde voorschriften inzake hygiëne, orde en veiligheid).

1.2. Vanzelfsprekend is iedereen welkom om onze studio’s te komen bekijken. Wel is het nodig daarvoor vooraf per e-mail een afspraak te maken, zodat Namasté voor een begeleider kan zorgen en ook om er voor te zorgen dat de deelnemers niet onnodig worden gestoord.


2. Openingstijden

2.1. De studio is 10 minuten voor aanvang van een les geopend. De dagen en uren waarop (welke) Lessen gegeven zullen worden, worden door Namasté tijdig vermeld op de Website. Namasté is te allen tijden bevoegd om de hiervoor bedoelde dagen en uren eenzijdig tussentijds te wijzigen. Dit zonder daarbij gehouden te zijn tot vergoeding van kosten of schade.

2.2. Je wordt 5 minuten voor de aanvang van een les in de Lesruimte verwacht. Dit om de Namasté rustig en ongestoord te laten starten. Indien de aard en/of inhoud van een les daartoe naar het exclusieve oordeel van de docent noodzaakt, is de docent bevoegd een Deelnemer niet meer na aanvang van de les tot de Lesruimte toe te laten.


3. De lessen.

3.1. Aanmelden voor de Lessen kan online via de Website of app van Namasté vanaf 3 dagen tot 1 uur voor de start van de Les. Op eigen risico kun je zonder aanmelden naar de studio komen, dan dien je wel een geldige Leskaart of Abonnement te hebben. Je loopt echter het risico dat bij aanvang van de Les blijkt dat alle beschikbare plaatsen al gereserveerd zijn en je dus niet kunt deelnemen aan die Les. Mocht er plek zijn, kan je je aanmelden op de tablet in de studio.
Sta je op de wachtlijst, dan gaat het aanmelden automatisch op chronologische volgorde: nummer 1 op de wachtlijst wordt automatisch aangemeld zodra er een pek vrij komt en je ontvangt hiervan een bevestiging per mail.

3.2. Er mag uitsluitend Lessen worden gevolgd onder leiding van een door Namasté daartoe aangewezen Docent. Deze Docent is ook verantwoordelijk voor de naleving van de overeenkomst waarvan deze huisregels deel uitmaken. Je dient dan ook alle door de Docent dienaangaande gegeven instructies op te volgen. Met name dien je tijdens de Namasté in de Lesruimte geen hinder door geluid of anderszins te veroorzaken.

3.3 Afmelden voor een Les kan kosteloos tot 2 uur voor het begin van de Les via je online account op de Website of app. Ben je te laat met afmelden of ben je afwezig bij een les: met onbeperkt abonnement (proefmaand, kwartaal-, één- of tweejaarabonnement), dan rekenen we daar €10 voor. Bij een rittenkaart wordt er 1 les van je kaart gerekend.

NB. Natuurlijk kan het gebeuren dat de trein niet rijdt, je band lek is of de brug open staat… etc. en je niet op tijd bij de les kunt zijn. Of je vergeet een keer in te checken in de studio. Dan mag je ons dit altijd laten weten door te mailen naar info@namastestudios.nl en zullen we je les uiteraard niet extra in rekening brengen.

 3.4 Je dient er op bedacht te zijn dat het deelnemen aan Lessen nimmer volledig risicoloos is. Hoe groot bepaalde risico’s zijn, is ook afhankelijk van jezelf. Als er sprake is van bepaalde risico verhogende factoren en je informeert Namasté over (de aard en de ernst van) die risico verhogende factoren dan kan de docent daarmee rekening houden bij de lessen. Dit onverminderd het feit dat Namasté –evenals bij schade of letsel die te niet wijten is aan opzet of aan grove nalatigheden van Namasté. – niet aansprakelijk is voor letsel of schade tenzij die niet mede het gevolg kan zijn van risico verhogende factoren aan jouw zijde.

3.5 Je dient bij het volgen van Lessen dus zelf rekening te houden met eventuele beperkingen. Overleg altijd vooraf met een arts indien je niet zeker weet of je als gevolg van medische beperkingen wel of niet aan de lessen kunt deelnemen. Als je tijdens een les geblesseerd raakt dan wel door andere oorzaak onwel wordt, waarschuw dan onmiddellijk de docent. Die zal desgewenst onmiddellijk medische hulp inroepen.

3.6 Tijdens de Lessen ben je verplicht om (naar het exclusieve oordeel van Namasté) daarvoor geschikte sport/yogakleding te dragen. Desgevraagd zal Namasté je nader inlichten over de bij Namasté geldende geschiktheidseisen.

4. Hygiëne in de Studio.

4.1. Het is uitsluitend geoorloofd om de Lesruimte te betreden indien je wel sportkleding en geen schoeisel draagt.

4.2. In onze Lesruimte zijn yogamatten aanwezig. Bij bepaalde Lessen is het belangrijk voldoende grip op de ondergrond te hebben. Dit ter voorkoming van blessures. In die gevallen worden blote voeten of goed zittende antislip (yoga)sokken aanbevolen. Bij gebruik van een yogamat van Namasté zonder eigen handdoek of mat, dan ben je verplicht deze yogamat na gebruik te reinigen conform de instructies van de Docent. Daarbij bent u gehouden om gebruik te maken van gereedschap en reinigingsmiddelen van Namasté.

4.3. Indien je de Lesruimte wilt betreden is dat uitsluitend geoorloofd indien je en je kleding goed gereinigd is. Daarnaast dien je zelf – met name ook de voeten - volledig schoon en gezond te zijn.

4.4. Indien je (verschijnselen van) een besmettelijke ziekte hebt, ben je verplicht de lessen onmiddellijk op te schorten, onmiddellijk de docent daarover te informeren en is het verboden de lesruimte te betreden. Ben je al in de lesruimte dan ben je verplicht die zo spoedig mogelijk te verlaten. Dit ter beperking van besmettingsgevaar. Het bepaalde in artikel 6.2. van Deel I van de Voorwaarden is voor deze opschorting aanvullend van toepassing.

5. Orde en veiligheid.

5.1. De Docenten zijn belast met het toezicht op en het handhaven van de orde en veiligheid in de Studio. Iedereen, ook jij, dient daarnaast de navolgende regels in acht te nemen.

5.2. Indien je je wilt omkleden dan kunt u dat doen in de toiletruimte. De kleding dient te worden opgehangen in een tas aan de kapstok. Het is niet toegestaan om kleding elders in de studio achter te laten.

5.3 Kostbare spullen als portemonnee, sleutels en telefoon kun je in de lesruimte aan de kapstok op te hangen. Het is niet toegestaan om een telefoon bij de yogamat te plaatsen.

5.4 Aanwezigheid van alcohol, hard en soft drugs en van wapens is in de studio verboden. Bij overtreding van dit verbod zal Namasté de overeenkomst zonder voorafgaande in gebrekestelling met onmiddellijke ingang beëindigen.

5.5 In het geval u in de Studio iets morst, dien je dat in verband met de veiligheid (uitglijden) en hygiëne (bacteriën) onmiddellijk op te ruimen en de daarvoor gebruikte gereedschappen te reinigen en op te bergen. Het bepaalde in artikel 5.5. is hierop van overeenkomstige toepassing.

5.6 Het is in de Studio verboden om losse voorwerpen te zetten/leggen op plaatsen waar kan worden gelopen. Dit ter voorkoming van letsel of schade.

5.7 Namasté aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van jouw zaken.

5.8 Parkeer je fiets op een plek en op een wijze waardoor andere bezoekers en omwonenden van Namasté er geen last van hebben.

6. Workshops en Specials

6.1. Inschrijven voor Workshops is mogelijk via de website of app van Namasté. De inschrijving wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat Namasté ook de daarop betrekking hebbende betaling zal hebben ontvangen. Als je daadwerkelijk staat ingeschreven krijg je hiervan per e-mail bericht.

6.2. Het termijn van de kosteloze annulering staat bij de omschrijving van de workshop op de Website. Na ommekomst van die termijn blijf je bij annulering de volledige prijs verschuldigd. Dit is ook het geval bij het onderbreken van de workshops, ongeacht de reden.

6.4. In geval van annulering van een Workshop door Namasté zal Namasté je na de sluitingsdatum van de inschrijving daarover berichten en een nieuwe datum doorgeven of je op die workshop betrekking hebbende betaling restitueren.

6.5. In het geval er sprake is van strijdigheden tussen bepalingen in deel I en de bepalingen in deel II van de Voorwaarden, zullen - tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald - de bepalingen van deel I prevaleren.

6.6. In onvoorziene gevallen is Namasté bevoegd te beslissen. De beslissingen van Namasté dienen echter te worden genomen met inachtneming van de alsdan actuele feiten en omstandigheden en de sfeer en strekking van de overeenkomst.

DEEL 3. Privacy Statement.

Van deelnemers die zicht aanmelden voor een van de activiteiten van Namasté Studio’s (hierna genoemd Namasté), bezoekers van de website www.namastestudios.nl, gebruikers van het contactformulier op deze website of een iedere die zich aanmeldt via deze website of het ledensysteem voor het ontvangen van de nieuwsbrief, worden persoonsgegevens opgeslagen bij Namaste. Op de verwerking van deze persoonsgegevens is wet- en regelgeving van toepassing, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Privacy persoonsgegevens bij Namasté:

Namasté respecteert de privacy van alle deelnemers en gebruikers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die verschaft wordt vertrouwelijk wordt behandeld in overeenstemming met de betreffende wetgeving AVG. Hieronder wordt uitgelegd hoe, welke en waarom Namasté persoonsgegevens gebruikt. En dit gebeurt uitsluitend na toestemming van de deelnemers en gebruikers.

Welke gegevens worden door Namasté verzameld? Namasté verwerkt persoonsgegevens. Volgens de AVG is een persoonsgegeven “elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon”. Dit zijn dus alle gegevens die tot de deelnemer en/of gebruiker te herleiden zijn. Bij Namasté worden persoonsgegevens verzameld via:

• Het ledenadministratiesysteem; hier worden de naam, telefoonnummer, e-mailadres en, bij het afsluiten van een 1- of 2 jarig abonnement, het IBANnummer van de deelnemer gevraagd. Namasté heeft met het ledensysteem een verwerkingsovereenkomst afgesloten; hierin staat beschreven hoe wordt omgegaan met beveiliging, data-veiligheid, geheimhouding en datalekken.

• De website www.namastestudios.nl ; Namasté verzamelt informatie over bezoeken aan deze website. Namasté maakt gebruik van Analytics cookies waarmee surfgedrag kan worden bekeken; het daarbij gebruikte IP-adres kan door Namasté niet worden herleid naar een persoon. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de website te blijven optimaliseren.

• Het contactformulier op de website www.namastestudios.nl; hier worden naam, telefoonnummer en/of e-mailadres verwerkt.

• Voor het maken en versturen van nieuwsbrieven maakt Namasté gebruik van de software van ‘Brevo’; Namasté heeft met Brevo een verwerkingsovereenkomst afgesloten voor het gebruik van de Namasté verzamelde persoonsgegevens.
  

Bewaartermijn persoonsgegevens.

• Namasté bewaart persoonsgegevens voor de periode dat deelnemers/gebruikers gebruik maken van de activiteiten bij Namasté tot twee jaar na het verstrijken van een abonnement, strippenkaart of laatst gevolgde cursus/workshop. Naam en e-mailadressen blijven na deze periode bewaard voor het versturen van de digitale nieuwsbrief.

• Personen die zich via het ledensysteem hebben aangemeld voor de digitale nieuwsbrief totdat deze zich afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Namasté zal persoonsgegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van de administratie of de verwerking van mijn digitale nieuwsbrief; met deze partijen zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten.

Rechten vanuit de privacy wetgeving.
Het is niet verplicht om persoonlijke gegevens te verstrekken aan Namasté. Voor deelname aan activiteiten van Namasté is het wel nodig om enige informatie te verstrekken. Persoonsgegevens kunnen altijd ingezien, gecorrigeerd of verwijderd worden door dit verzoek te sturen naar: info@namastestudios.nl

Klacht behandeling.
Bij een klacht over de verwerking van persoonsgegevens door Namasté kan met contact opnemen met Namasté, door een mail te sturen naar info@namastestudios.nl